PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE

Capacidade se refere à quantidade de carga que uma unidade operacional pode suportar. Essa unidade operacional pode ser uma fábrica, um departamento, uma máquina, uma loja, um funcionário, etc.
A capacidade de uma unidade operacional é uma peça de informação importante para efeito de planejamento; ela permite que os gerentes quantifiquem as quantidades de produção em termos de inputs e outputs, permitindo-lhes assim tomar decisões ou fazer planos relacionados com os valores quantificados.
A capacidade, portanto pode ser definida como sendo “a quantidade máxima de produtos e serviços que podem ser produzidos numa unidade produtiva, num dado intervalo de tempo”.

1. Medidas da Capacidade

De acordo com a natureza da atividade, a capacidade é medida pelos insumos de entrada (inputs) ou pelo volume de produção obtido na saída do sistema (outputs). Quase todos os tipos de operações poderiam usar uma mistura de medidas de entradas e saídas, mas na prática, a maioria usa uma ou outra.

Tabela 1.1 Medidas de Capacidade
Operação
Capacidade de Inputs Capacidade de Outputs

Fábrica
Horas de máquinas disponíveis
Número de unidades por semana

Hospital
Leitos disponíveis
Número de pacientes tratados por semana

Teatro
Número de assentos
Número de clientes entretidos por semana

Universidade
Número de estudantes
Estudantes graduados por ano

Companhia aérea
Número de assentos disponíveis
Número de passageiros por semana

Companhia de eletricidade
Tamanho