Faculdade Anhanguera Educacional – Uniderp
Tecnologia em Gestão Financeira – 1° Semestre

Técnicas de Negociação - Conceito de Negociação

PROFESSOR TUTOR:
PROF. EAD:

Aldenice Souza de Oliveira
Camila de Souza Farias Mariano
Débora Helena Quirino da Graça Porte
Janaina dos Santos Migray
Valdirene Ramos – RA 6942017554

Osasco/SP
2013

Introdução.

Negociação é uma troca onde através de um dialogo e do entendimento aonde as pessoas chegam a um acordo satisfatório para ambas as partes.
A chave é a troca, é à base da negociação.
Podemos negociar:
- Produtos: Carros, bicicletas etc.
- Serviços: Viagens, turismo, energia elétrica etc.
- Idéias: Projetos
A palavra chave para ter uma negociação com sucesso é a parceria.

Negociação

O que seria?
Conforme dicionário o significado de negociação é (negociar + ação); 1 Ato ou efeito de negociar. 2 Contrato, ajuste. 3 Discussão de um assunto de interesse comum entre agentes autorizados de duas ou mais nações. 4 Negócio.

Segundo Martinelli a negociação exige uma visão sistêmica, para que possa se tornar uma negociação evolutiva, e desta forma se torna essencial um relacionamento com o ambiente externo. Essa idéia de uma organização de um sistema aberto já foi abordada em 1930 pelo autor Chester Barnard, porém esse conceito só foi concretizado anos depois. Conforme estudos identificaram várias teorias da administração referente à idéia de sistemas (interdependências entre as partes), embora eventualmente primárias, em obras de