CONTROLO DE GESTÃO
INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO

ANO LECTIVO DE 2006/2007 DOCENTES: JAIME RAMOS GUERRA MARIA CLARA MONTEIRO

CONTROLO DE GESTÃO
PROGRAMA

1 - A NATUREZA DO CONTROLO DE GESTÃO 2 – CONTABILIDADE ANALITICA PARA A GESTÃO 3 – ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DO CONTROLO DE GESTÃO 3.1 O Controlo de gestão e o comportamento dos gestores 3.2 Centros de responsabilidade e avaliação de desempenho 3.3 Os preços de transferência 3.4 Sistemas de compensação dos gestores 4 – O PROCESSO DO CONTROLO DE GESTÃO 4.1 Os instrumentos de pilotagem do controlo de gestão 4.2 O processo de planeamento 4.3 A elaboração dos orçamentos 4.4 O controlo orçamental 4.5 Novos instrumentos de controlo de gestão 5 – …exibir mais conteúdo…

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(Extraído de “O controlo de gestão – Ao serviço da estratégia e dos gestores” de Jordan, Carvalho das Neves e Azevedo Rodrigues)

Jaime Ramos Guerra

A NATUREZA DO CONTROLO DE GESTÃO

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CLIENTES DO CONTROLO DE GESTÃO
Direcção geral; Gestores intermédios; Gestores operacionais.
(Adaptado de “O controlo de gestão – Ao serviço da estratégia e dos gestores” de Jordan, Carvalho das Neves e Azevedo Rodrigues)

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INSTRUMENTOS DO CONTROLO DE GESTÃO
Instrumentos de pilotagem – permitem fixar objectivos, planear e acompanhar os resultados (ex: orçamento, “tableau de bord”); Instrumentos de orientação de comportamento – permitem avaliar o desempenho (ex: critérios de avaliação); Instrumentos de diálogo (ex: salas de reunião, relatórios de reunião).
(Adaptado de “O controlo de gestão – Ao serviço da estratégia e dos gestores” de Jordan, Carvalho das Neves e Azevedo Rodrigues)

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A NATUREZA DO CONTROLO DE GESTÃO

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INSTRUMENTOS DE PILOTAGEM Correspondem aos instrumentos necessários para que os gestores possam seguir os passos do processo de controlo de gestão:

Fixar objectivos Planear Acompanhar resultados
São constituídos por:

Plano Operacional Orçamento Controlo Orçamental Tableaux de Bord

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