SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO bacharelado em administração de empresas

eneias de sousa silva

cadeias de suprimentos e produção estudo de caso – a estratégia da dell computer

Palmas
2011

eneias de sousa silva

cadeias de suprimentos e produção estudo de caso – a estratégia da dell computer

Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração de Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Operações e Logísticas, Administração da Produção, Administração de Sistemas de Informação, e Estatística.

Profs. Thiago Nunes Bazoli, Ulisses A. Jannuzy, Luis Cláudio Perini, Helenara R. Sampaio Feigueiredo.

Palmas
2011

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO …exibir mais conteúdo…

No fim de 2004, a companhia anunciou a construção de uma nova fábrica no estado americado da Carolina do Norte.
A empresa de computadores DELL adota uma estratégia única e inovadora de operadorção e abastecimento de seus produtos. Basicamente ela vende computadores através de seu site na internet, direto aos consumidores, não utilizando intermediários na sua operação de vendas, tanto ao consumidor pessoa física como as empresas, em uma operação conhecida como B2C (Business to Consumer – Empresa para consumidor).
A rede global de abastecimento da DELL consiste em estruturas estrategicamente localizadas pelo mundo, essa capilaridade inclui fábricas, centros para montagem de produtos configurados pelos clientes, centros para abastecimento para assegurar a entrega rápida desses produtos similares e prover serviços adicionais de tecnologia. Esta é a Rede de Abastecimento da Dell, e esse é o modelo para o abastecimento da América do Sul a partir do Brasil.
Ao receber um pedido de um cliente pela internet, a Dell aciona o seu sistema de montagem sob encomenda que, por sua vez, gera solicitações dos materiais à sua rede de fornecedores, de acordo com as solicitações dos clientes, a cada duas horas. Os materiais são entregues na fábrica e montados conforme pedido, uma vez que não existem armazém e os inventários são limitados.
Depois que a máquina está montada e testada é