Mary Kay do Brasil: ações promocionais para venda direta 1

Alessandra N. M. ONCKEN 2
Ana Carla PEDROSO 3
Maria Cecília C. SAMPAIO 4
Tamara Cristina BARBOSA 5
Micky FISCHER 6

Resumo
Este artigo trabalha o mercado de venda direta com enfoque na área de cosméticos e, principalmente, voltado ao apelo social, apresentando estratégias e ações promocionais para a empresa Mary Kay, que atua no setor de cosméticos, higiene pessoal e perfumaria, comercializando seus produtos através de venda direta. Fundada em 1963 em Dallas (EUA), está presente em mais de 30 países, incluindo o Brasil, onde iniciou suas operações em Junho de
1998. A empresa não utiliza verba de marketing em campanhas publicitárias de divulgação da marca e de seus …exibir mais conteúdo…

Apesar de já estar presente a 6 anos no Brasil (desde 1998), ainda faz-se muito pouco conhecida diante das consumidoras brasileiras, tendo portanto necessidade de aumentar seu market share atual de 0,2%. Foi então levantada a hipótese de que a partir do desenvolvimento de um plano promocional é possível alcançar o market share desejado
2 Conceitos de Marketing
"O marketing é tão básico que não pode ser considerado como uma função isolada... É o negócio todo visto do ponto de vista de resultado final, isto é o cliente". (KOTLER, 2000 apud
DRUCKER, 2002)
a. Marketing Direto
Marketing Direto é uma especialização do Marketing, que envolve a utilização de técnicas de propaganda e venda que permitem atingir o mercado - alvo de forma muito mais dirigida e obter respostas diretas e mensuráveis, por essa razão, inclusive, diz-se que o Marketing Direto é um
Marketing de Relacionamento.
Explorar o conceito de banco de dados ajuda a explicar a força dinâmica que faz do marketing direto uma forma bastante eficaz de venda direta: seu objetivo é coletar informações

Ano VIII, n. 02 – fevereiro/2012

significativas sobre prospects ou clientes para um relacionamento de marketing de longo prazo com sua empresa.
Existem algumas fórmulas famosas utilizadas no Marketing Direto.
Fórmulas famosas do marketing direto
* A-I-D-A (JONES, 1993 p.20),