O impacto das novas tendências administrativas tem a ver com as alterações nas organizações, geradas pelo desenvolvimento tecnológico, e de gestão de pessoas, em virtude da permanente situação de mudanças que exige novas posturas e conhecimentos.

Dentre as tendências administrativas está o modo de gestão participativo, com uma estrutura menos rígida e hierárquica, que possibilita a adaptação às mudanças e a participação de todos nos processos de decisão.

Os modos de gestão variam de acordo com a equipe e a natureza do trabalho:

Modos de gestão:
- Taylorista e Neotaylorista: Este modo de gestão usa a dissociação entre concepção e execução do trabalho, pois quem planeja ou pensa não é quem executa. O método científico é aplicado à …exibir mais conteúdo…

Neste modo de gestão a hierarquia é piramidal. O trabalho é dividido, parcelado. Existem regras e regulamentos, que muitas vezes subvertem o resultado do trabalho. Valorização de técnicos e especialistas. Controles rígidos e sofisticados, e muitas vezes o planejamento da seqüência do trabalho retira a autonomia do trabalhador. Centralização do poder e tomada de decisão. Autonomia limitada. Neste modo a impessoalidade é resultante do sistema de gestão, pois o foco é nas funções e papel do trabalhador. O fluxo da comunicação é de cima para baixo, obedecer às regras é a ordem básica: disciplina, conformismo. E há pessoas que preferem acatar ordens, porque diminui a sua responsabilidade sobre o trabalho.
Ao falar sobre trabalho e qualidade de vida a professora ressalta que não é possível separar razão e emoção. Posso manter relações formais de trabalho, mas os sentimentos, emoções, humores, continuam existindo. A rigidez da organização pode afetar o auto-conceito e a auto-estima da pessoa, inibir sua criatividade, gerando a auto-depreciação, insegurança, crise de identidade. O assédio moral no trabalho é capaz de desestruturar uma pessoa: é toda e qualquer conduta abusiva, freqüente e intencional, através de atitudes, gestos ou palavras que possam ferir a integridade física e psíquica de uma pessoa, colocando em risco o emprego ou degradando o