UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – CAMPUS XI
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

MOTIVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: O CASO DA SECRETARIA DE SAÚDE DE ...........

Serrinha
2012

VITOR JOSE DE BRITTO SILVA

Trabalho apresentada à disciplina Metodologia do Trabalho Científico ministrada pela Professora Janúzia como requisito parcial de Avaliação para conclusão do curso Bacharelado em Administração.

Serrinha
2012

RESUMO

O interesse pelo tema motivação organizacional vem crescendo significativamente nos últimos anos. Tem-se verificado que a escassez da motivação afeta de forma negativa na prestação do serviço público. Para tanto, precisamos …exibir mais conteúdo…

Existe uma diversidade de teorias motivacionais, as quais propiciam um ambiente de trabalho mais agradável, funcionários motivados e prestando serviço de maneira eficiente gera a satisfação do cliente permitindo um feedback sempre positivo sobre o serviço prestado.Esse estudo visa entender como vem acontecendo a inserção dessas teorias e quais que melhor se encaixam no modelo de administração pública.

6
2. JUSTIFICATIVA
Quando nas organizações, nas empresas e instituições fala-se em comprometimento da equipe atrelada a essa ideia estão às teorias motivacionais. As constantes mudanças que acontecem no mercado em todos os seus níveis e extensões exigem um maior envolvimento dos colaboradores para acompanhar esse ritmo de mudança, e a utilização das teorias motivacionais pelas diversas gerências funcionam como ferramentas chaves para compromisso da equipe. O uso de tais ferramentas vem gerando resultados positivos principalmente em áreas que atuam as