ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD GESTÃO DA QUALIDADE – MÓDULO ESPECIFICO

DAISY DOS SANTOS DA SILVA RA -243432010 SHEILA PATRÍCIA ALVES NOGUEIRA RA-251112010

TCM-TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
Implementação de um sistema de gestão da qualidade orientado pela norma NBR ISO 9001:2008, numa organização conhecida.

Guarulhos 2011
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Daisy dos Santos da Silva RA -243432010 Sheila Patrícia Alves Nogueira RA- 251112010

TCM-TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
Implementação de um sistema de gestão da qualidade orientado pela norma NBR ISO 9001:2008, numa organização conhecida.

Trabalho de conclusão de módulo apresentado á faculdade Eniac,como requisito parcial para obtenção do título de graduação tecnológica em Gestão da qualidade. …exibir mais conteúdo…

Em primeiro lugar Dedico este trabalho aos meus pais, Dilma e Antônio que tem me apoiado muito nesta longa jornada, aos meus irmãos, Dedico em especial ao meu esposo, Gutemberg que de forma especial e carinhosa me deu força e coragem, me apoiando nos momentos de dificuldades eu não estaria aqui sem o seu apoio e o seu imenso carinho e fidelidade, também dedico as minhas lindas filhas, Gabrielly e Nicolly, que embora não tivessem conhecimento disto, mas iluminaram de maneira especial os meus pensamentos me levando a buscar mais conhecimentos, para dar a elas um futuro melhor E não deixando de agradecer de forma grata e grandiosa todos que estão ao meu redor que de maneira direta ou indiretamente me ajudaram em especial ao meu líder SR, Vanderlei que foi o primeiro a me incentivar a traçar novos objetivos.

Daisy dos santos da silva
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EPÍGRAFE
O valor das coisas não está no tempo que elas duram, mais na intensidade com que acontecem. Por isso existem momentos inesquecíveis, coisas inexplicáveis e pessoas incomparáveis. Por isso Metas a gente busca; caminhos a gente acha; desafio a gente enfrenta; desejo a gente mata; vida a gente inventa e Sonho... A gente Realiza! Autor: Fernando Pessoa.

Sheila Patrícia Alves Nogueira.

Vale a pena a tentativa e não o receio Vale à pena confiar e nunca ter medo Vale à pena encarar e não fugir da realidade Ainda que eu fracasse, vale a pena lutar. Vale à pena encarar-me no espelho e ver se estou certo ou errado