1. INTRODUÇÃO

A terceirização surgiu como resposta às inúmeras mudanças que ocorreram no cenário global. As inovações tecnológicas, um novo perfil de comportamento dos consumidores, o enfraquecimento das marcas e a redução do ciclo de vida dos produtos são apenas a ponta do iceberg das profundas transformações que continuam a acontecer. Rapidez e flexibilidade deixam de ser vantagens competitivas para representarem características de sobrevivência para empresas.
Essa tendência de terceirização, que inicialmente limitava-se a campos meramente operacionais, tais como: limpeza e conservação, vigilância, centrais de atendimento etc, ganhou força e atinge agora uma área indubitavelmente estratégica para as organizações: a logística.
Nesse …exibir mais conteúdo…

2.2 Terceirização da Logística

Os mercados internacionais adotam há muitos anos a figura do operador logístico especializado. Esta figura, em países da Europa e EUA, já integra o dia a dia das empresas e atua em um mercado que já atinge a cifra de U$ 76,9 bilhões só nos EUA. De forma análoga, no Brasil, as grandes corporações perceberam as vantagens da terceirização da Logística e o mercado nacional vem crescendo em vigor semelhante ao americano. 2.3 Vantagens da Terceirização da Logística

Empresas não são cenários estanques, logo qualquer terceirização deve ser realizada com critério, isto é, dentro de uma visão estratégica de negócios. Não há uma “receita de bolo” para o êxito empresarial. É preciso sempre analisar e comparar alternativas internas e externas. Se bem alinhada à visão estratégica, casa terceirização pode render bons resultados.
Em geral, as empresas que optam pela terceirização da logística buscam reduzir custos toais associados com as Cadeias Logísticas de seus clientes. Estes custos envolvem, por exemplo: estoque, movimentações internas, atividades administrativas, sistemas de informação e pessoal envolvido com operações de expedição, recebimento, armazenagem e mesmo abastecimento de linhas de produção.
O operador logístico externo pode