Aspectos psicológicos de la comunicación

5650 palabras 23 páginas
Universidad católica Andrés Bello-Guayana

Facultad de Humanidades y Educación

Escuela de Comunicación Social

Cátedra: Psicología General

3er semestre

Sección: 401

Docente:

Libia Malagón

Puerto Ordaz, 26 de Enero de 2011.

Introducción

Desde los tiempos más remotos, el hombre ha necesitado satisfacer sus carencias, es por esto que desde la formación de la familia se ha fomentado la cooperación entre estos individuos. La necesidad de sobrevivir conllevó a adquirir una forma de comunicación o expresión; en un principio a través de sonidos, gesticulaciones, pinturas rupestres y jeroglíficos, todo esto situándolo en el contexto adecuado.

Al ubicarse en la actualidad, vemos como la tecnología ha intervenido a que
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El emisor al codificar el mensaje que quiere comunicar con un propósito, lo envía a través de un canal para que llegue al receptor y lo decodifique de manera que pueda interpretarlo o entenderlo. Así, entra en juego la retroalimentación que permite una fluidez y efectividad en la comunicación; existe intercambio de roles, es decir, el emisor pasa a ser receptor y viceversa.

A pesar de esto, el ruido puede afectar la comunicación puesto que, perturba la llegada del mensaje y disminuye la fidelidad en el acto comunicativo. Éstos pueden ser semánticos o externos, es decir, provienen del medio ambiente.

Barreras:

- Barreras de proceso: Estas barreras pueden presentarse en el sistema comunicativo y por ende, en sus elementos o componentes. Entre éstas se encuentran:

Barrera del emisor
Barrera de codificación
Barrera del mensaje
Barrera del medio
Barrera de decodificación
Barrera del receptor
Barrera de feedback

- Barreras personales: Según Carl Rogers existen dos características personales que producen interferencias en la comunicación interpersonal. La primera de ellas es la tendencia natural a evaluar o juzgar el mensaje del emisor, es decir, las personas evalúan los mensajes desde su punto de vista o su marco de referencia; ésta es mayor cuando los individuos experimentan sentimientos o emociones fuertes respecto al asunto que es objeto de discusión.

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