Sistema de informacion

767 palabras 4 páginas
"LA DESREGULACION DE LAS COMPAÑIAS DE ELECTRICIDAD PROVOCA GRANDES CAMBIOS EN LOS NEGOCIOS"

1. ¿QUÉ TEORÍAS ACERCA DE LA RELACIÓN ENTRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES PUEDEN SERVIR PARA EXPLICAR EL SURGIMIENTO DE COMPAÑÍAS COMO GMER?

Las diferentes maneras de hacer negocios obligan a las organizaciones a hacer cambios radicales, en los últimos días han sido los sistemas de información que de la manera que los utiliza GMER permiten tener ventajas frente a la competencia

La tecnología de información puede permitir a los administradores de nivel superior ponerse en contacto directamente con las unidades operativas de nivel mas bajo, mediante el uso de computadoras en red, eliminando intermediarios en la
…ver más…
23 contratistas externos proporcionan información adicional acerca de los clientes, la cual se usa para envíos por correo e investigación de mercados, GMER también está utilizando este método de tecnología para facturar y apoyar a los clientes.
4. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología cree usted que una compañía de electricidad tradicional tendría que modificar para convertirse en una compañía competitiva en el entorno des regulado? ¿Qué tanto éxito cree usted que tenga tales compañías al efectuar la transición? Explique sus respuestas.

LOS ASPECTOS SON LOS SIGUIENTES:

Aspectos de Administración:
Para retener a sus clientes la empresa hizo por hacer énfasis en el servicio y sobre todo el precio .Tomar en consideración que es de vital importancia toda la información acerca de los clientes actuales y futuros.
Los sistemas de marketing y ventas s convirtieron en funciones de gran importancia para la empresa.

Aspectos de Organización:
La necesidad de competir domina la cultura de esta compañía que se esfuerza por adquirir, satisfacer y conservar a clientes porque un servicio de calidad es indispensable en un entorno competitivo.
La compañía mantiene una organización relativamente plana en la que cualquier empleado puede entrar en la oficina de cualquier otro en cualquier momento.

Aspecto de tecnología:
Los sistemas de información son estratégicos en el caso de esta compañía que opera en un mercado muy competitivo.
Son

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