INTRODUÇÃO

Para que uma empresa obtenha sucesso e se destaque no mercado competitivo, é necessário elaborar estratégias eficazes de divulgação e vendas. Com já identificamos anteriormente, o mercado de pet shop está em plena expansão na cidade de São José dos Campos, por esse motivo houve um notável crescimento no ramo de empreendimentos voltados aos cuidados dos animais de estimação. Após o estudo do ambiente e conhecimento de todos os aspectos que norteiam o mercado de pet shop, chegamos num ponto muito importante. Ao implementar a Pet Shop Caminhos dos Bichos pensamos em todos os fatores como localização, produtos e serviços que serão oferecidos, além dos aspectos físicos da loja e etc. Mas agora como divulgar essa nova loja e …exibir mais conteúdo…

É uma das formas mais antigas e pode se dar através de contatos diretos, por telefone, de forma interativa, com computadores, entre outras formas. Relações Públicas: É o conjunto dos processos da arte de se obter aceitação social. Promoção de vendas: Qualquer esforço adicional é considerado promoção e caracteriza-se por um incentivo de prazo limitado e complementar a outra forma de comunicação. Tem como principal objetivo promover, é uma ferramenta bem abrangente, inclui cupons, concursos, amostras, demonstrações, desfiles entre outros. Nenhum método é por si só, sempre o melhor, e as decisões do mix de promoção dependem de diversos fatores. Em geral, projetar estratégias de promoção, segundo Certo (2009) envolve três etapas: determinar os objetivos da promoção, formular seu plano e desenvolver seu orçamento. Churchill (2000, p. 499) escreve que além do Composto de Comunicações de Marketing ser parte integrante do Mix de Marketing, seus elementos como “um anúncio impresso, um cupom, um spot de rádio, um comercial de televisão ou qualquer outra comunicação de Marketing devem transmitir claramente o significado pretendido”. Neste sentido, Las Casas (2010, p.395) afirma que a Promoção é “combinação de marketing que informa, persuade e lembra os compradores em potencial de um produto para influenciar suas opiniões ou induzir uma resposta”. Por isso, entre os quatro elementos do Composto de Comunicação, Churchil (2000)