RESUMO

Este trabalho consiste em uma revisão bibliográfica, cujo objetivo é conhecer o órgão de Recursos Humanos e sua crescente contribuição para a o processo de motivação das relações de trabalho juntamente com a administração de recursos humanos a fim de ajudar os gerentes a garantirem uma boa qualidade de vida no trabalho, obtida através do bom desempenho de seus funcionários, melhorando a atuação da empresa e consequentemente a lucratividade. Considerando que o perfil dos recursos humanos nesse milênio é um órgão que busca o aprendizado contínuo e é capaz de desenvolver o seu grupo de trabalho buscando novas formas de administrar, salienta-se a necessidade das empresas de se tornarem mais motivadoras adaptando as mudanças e …exibir mais conteúdo…

abalho....59
Gráfico X Indique as duas principais razões pela qual você trabalha na empresa.............60

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

1 ORIGEM DAS RELAÇÕES HUMANAS....................................................13
1.1 Qualidade de vida e relações humanas no ambiente de trabalho......................15

2 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS..............................23
2.1 As funções do setor de recursos humanos.........................................................24
2.1.1 Função de procura.............................................................................................24
2.1.2 Função de desenvolvimento..............................................................................25
2.1.3 Função manutenção...........................................................................................27
2.1.4 Função pesquisa.................................................................................................27
2.1.5 Função utilização...............................................................................................28
2.2 Perspectivas de desenvolvimento do setor de recursos humanos......................28
2.3 Administração de recursos humanos.................................................................30

3 MOTIVAÇÃO VERSUS RECURSOS HUMANOS....................................33

4 METODOLOGIA............................................................................................41
4.1