SISTEMAS DE INFORMAÇÃO • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Histórico o que é sistema Impulsionamento humano Estrutura Hierárquica dos Sistemas o que são sistemas de informação Características dos Sistemas processos e sistemas de informação Responsabilidade dos Sistemas de Informação Tipos de Sistema de informação: sist de APOIO OPERACIONAL, APOIO GERENCIAL E OUTROS. Desafios gerenciais: skunk works Funções do Sistema de Informação Recursos do sistema de informação: pessoas, dados, hardware, software, redes Recurso de dados Recurso de redes: tipos de redes (LAN, WAN, MAN's) Atividades do Sistema de Informação Entrada de dados Processamento de dados Armazenamento de dados: 3 tipos de banco de dados: hierárquico, de rede e relacional …exibir mais conteúdo…

Sistemas de automação de escritório: apoio aos profissionais com função de manipular informações de escritório. Objetivando aumento da produtividade. Ex: planilha de cálculo, processador de texto, gerenciador de apresentações.

Outros programas dessa subclasse: programas de editoração eletrônica, programas de comunicação, programas para gerenciamento de cronogramas, programas para gerenciamento de projetos e programas de colaboração.

Sistemas de Apoio Gerencial • Sistema de Informação Gerencial (SIG): oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa, utilizados para a realimentação do planejamento operacional. Metodologia adequada para selecionar informações estratégicas e, para atividades críticas da empresa, usam ferramentas que permitem visão analítica. Tem como exigência um fluxo de informações bem definido. • Sistemas de Suporte a Decisão (SSD): possuem interatividade com as ações dos usuários, oferecem dados modelos para problemas semiestruturados com foco a tomada de decisão. Principal exemplo de tomada de decisão apoiada pelo computador. Possuem flexibilidade, adaptabilidade e capacidade de resposta rápida. Atuam com simulações ou cenários permitindo diversas visões. • Sistemas de suporte executivo (SSE): ligados ao nivel gerencial de alto escalão da empresa, dando suporte ao desenvolvimento estratégico e ajudando a definir objetivos. Focados na alta administração, diferenciados, utilizam tecnologia de ponta.

Outras