Assunto: Processo Formal de Controle Gerencial (Análise de Ambiente interno e Ambiente Externo)

Conteúdo:

• Informação
• Resumo
• Introdução
• Empresa
• Missão
• Metas e Objetivos
• Fatores de Ambiente Empresarial:
• Fatores internos (Pontos Fortes e Fracos)
• Fatores externos (Ameaças e Oportunidades)
• Os Produtos
• Planos de Vendas e Marketing
• Planejamento Estratégico
• Orçamento
• Regulamento Interno

Informação

Ramo de Atividade: Calçados e Acessórios Femininos
Razão Social: GJR Comércio Varejista de calçados

Endereço: Shopping Center Pallace

Telefone : (83) 3333-3333

Site : www.peepstore.com.br

Email: sac@peepstore.com.br

Resumo …exibir mais conteúdo…

• Fatores Financeiros: Qualidade dos ativos, mercado de crédito, análise dos índices financeiros.

• Fatores de marketing: veiculação comercial (T.V., rádio, revistas), desfile para apresentação da coleção. Canais de vendas, pesquisas de mercado, lançamento de produtos, política de preços e descontos, promoção, facilidade de pagamento. Diferenciação produtos distintos, possuindo vantagens sobre os concorrentes de forma a se tornarem únicos no ponto de vista do consumidor.

• Fatores Operacionais: Metas de Vendas
- Qualidade: Mercadoria em couro, Conforto, Beleza, Design.
- Tamanho: Especiais do 32 ao 42
- Localização das instalações: Shopping, Ambiente agradável, Fácil localização dos produtos, Ambiente climatizado.
- Programa de Manutenção Preventiva e Corretiva: Segurança no uso do produto aliado ao conforto e beleza.
- Averiguação das instalações: Extintor de incêndio, Manutenções do ar-condicionado e Softwares e Dedetizações periódicas.
- Nível de Perdas|desperdícios: Garantir boa qualidade no atendimento, procurando a melhor maneira de encantar o cliente e realizar uma boa venda, não deixando o mesmo ir em busca do produto no concorrente. Onde os produtos estocados são revisados e avaliados para realizar promoções nos produtos que não foram vendidos.
- Nível de devolução de produtos: Defeito de