APERTURA AL CAMBIO

Objetivo general
Destacar la importancia del manejo inteligente de las emociones, para desarrollar las competencias emocionales y relacionales de los participantes, a fin de fomentar actitudes positivas que faciliten la gestión del cambio como un proceso que involucra a todo el sistema organizacional, y por ende obtener mayor efectividad en el logro de los objetivos personales y organizacionales.

Objetivos específicos • Identificar los componentes de la Inteligencia Emocional (IE) para reconocer los niveles de competencia en IE de cada uno de los participantes. • Establecer relaciones entre niveles de competencia en IE con el proceso de apertura, aceptación y adaptación a los cambios. • Promover el …ver más…

¿Y qué hay del aprendizaje de primer orden? Es el referido a la acción. Podemos cambiar también cambiando las acciones, y podemos obtener los resultados esperados. ¿Pero qué pasa si aun cambiando nuestras acciones no obtenemos lo que queremos? Sin duda, hay que revisarse, hay que auto observase, reflexionar y cambiar pero desde adentro, desde la persona. Esto es lo que se llama un aprendizaje de segundo orden.

El coaching como alternativa importante para el aprendizaje
De todo lo anterior, empieza a emerger la figura del “gerente coach”, gestión basada en gerencias que reclaman transformación y aprendizajes, con el objetivo de identificar y disolver problemas que se presentan a diario en las organizaciones. El coach es capaz de escuchar lo que su equipo tiene que decir y está en un proceso continuo de aprendizaje.

Hammer(2) añade: “En la organización del futuro tendremos tres tipos de miembros dentro de la organización: quienes hacen el trabajo, los coaches y los directivos/coaches”. Por lo tanto, los directivos y alta gerencia deben empezar a convertirse en estos últimos, los directivos/coaches, y estar abiertos definitivamente al cambio, practicar la humildad y estudiar, leer e informarse sobre las nuevas tendencias mundiales en el campo organizacional. Después, trasmitirlo y aplicarlo a sus