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ISO 9000

Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario
Quality management systems — Fundamentals and vocabulary Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire Системы менеджмента качества — Основные положения и словарь

Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como traducción oficial en español avalada por 7 comités miembros de ISO (véase lista en página ii) que han certificado la conformidad en relación con las versiones inglesa y francesa.

Número de referencia ISO 9000:2005 (traducción certificada)
© ISO 2005
Propiedad de ATR, Prohibida su reproducción
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.............vi 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.7.1 2.7.2 2.8 2.8.1 2.8.2 2.8.3 2.8.4 2.9 2.10 2.11 2.12 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 Objeto y campo de aplicación............................................................................................................1 Fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad ..................................................................1 Base racional para los sistemas de gestión de la calidad...............................................................1 Requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y requisitos para los productos ..............2 Enfoque de sistemas de gestión de la calidad .................................................................................2 Enfoque basado en procesos ............................................................................................................2 Política de la calidad y objetivos de la calidad .................................................................................3 Papel de la alta dirección dentro del sistema de gestión de la calidad ..........................................4 Documentación ...................................................................................................................................4 Valor de la documentación ................................................................................................................4 Tipos de documentos utilizados en los sistemas de gestión de la

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