Investigacion De Mercado Cap.1 Malhotra

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1. Describa la tarea de la investigacion de mercados
La tarea de la investigación de mercados es evaluar las necesidades de información y proporcionar a la administración conocimientos relevantes, precisos, confiables, válidos, actualizados y que puedan llevarse a la práctica.

2. Que decisions toman los gerentes de mkt? Como ayuda la investigacion de mercados a tomar esas decisiones?
Los gerentes del marketing toman las decisiones más frecuentes como oportunidades, evaluación y resolución de problemas.
Se necesita información para mejorar las probabilidades de tomar la mejor decisión y reducir incertidumbres,debido a esto, la investigación de mercado les ayuda porque provee una metodología científica para producir información
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La selección, capacitación, supervisión y evaluación adecuadas del equipo de campo ayuda a minimizar los errores en la recopilación de datos.
Paso 5: preparación y análisis de datos
La preparación de los datos incluye su revisión, codificación, transcripción y verificación. Cada cuestionario o forma de observación se revisa y, de ser necesario, se corrige. Se asignan códigos numéricos o letras para representar cada respuesta a cada pregunta del cuestionario. Los datos de los cuestionarios se transcriben o se capturan en cintas o discos magnéticos, o se introducen di- rectamente a la computadora. Los datos se analizan para obtener información relacionada con los componentes del problema de investigación de mercados y, de esta forma, brindar información al problema de decisión administrativa.
Paso 6: elaboración y presentación del informe
Todo el proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presenten las preguntas de investigación específicas que se identificaron; donde se describan el enfoque, el diseño de investigación y los procedimientos utilizados para la recopilación y análisis de datos; y donde se incluyan los resultados y los principales resultados.
Deben presentarse en un formato comprensible que facilite a la administración su uso en el

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