LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO

ACTITUDES.-Son enunciados por evaluación favorable o desfavorable sobre objetos, personas o eventos. Reflejan como se siente una persona respecto de algo.

TRES COMPONENTES DE UNA ACTITUD:

Componente Cognitivo.- Es la descripción o creencia de una actitud. Segmento de opinión o creencia de una actitud. Ejm: Mi salario es bajo.
Componente Afectivo.- Segmento emocional o sentimental de una actitud. Es la parte más crítica de una actitud. Ejm: Estoy enojado con lo que me pagan.
Componente del Comportamiento.-Intención de comportarse de cierto modo hacia alguien o algo. Ejm: Voy a buscar otro empleo donde me paguen más.

ESTOS COMPONENTES SE RELACIONAN ESTRECHAMENTE

¿EL …ver más…

Los empleados con mucha identificación sienten pasión por su trabajo y una conexión profunda con su empresa.

ESTAS ACTITUDES HACIA EL TRABAJO ¿EN REALIDAD SON DISTINTAS?
Las evidencias sugieren que estas actitudes están muy relacionadas, quizás hasta un grado en que existen problemas, el problema es la redundancia

SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
Medición de la Satisfacción en el Trabajo.- los dos enfoques que se utilizan con más frecuencia son una calificación global única ( donde se pide a los trabajadores que respondan a la siguiente pregunta. Si considera todo lo que involucra, ¿qué tan satisfecho está usted con su trabajo? y otra es la suma de cierto número de facetas del trabajo, lo cual incluyen la naturaleza del trabajo, supervisión, pago actual, oportunidades de ascender y relaciones con otros trabajadores. Ambos métodos son útiles. El método de calificación global no consume mucho tiempo lo que libera a los gerentes a ocuparse de otros asuntos y la suma de facetas le dicen donde existen problemas, lo que hace más fácil que aborden a los empleados descontentos y resuelvan los problemas con más rapidez y precisión.

¿Qué tan satisfechas se encuentran las personas en su trabajo?
Las investigaciones muestran que los niveles de satisfacción varían mucho en función de la faceta del trabajo. Por lo general tienden a estar menos satisfechos con el pago y las oportunidades