Carla Shirley Jessica Chaves Marina Lissandre Patrícia Tamataya P í i T Rejane de Jesus Tayna Almeida

Clima Organizacional Cli O i i l
Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Entretanto, os resultados p ç q p p J g , relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa: Responsabilidade e Motivação com o Trabalho Índice de 5 a 1* Grau de Importância** (ENADE 2009)
Responsabilidade e Motivação com o Trabalho 1. Satisfação com o conteúdo e a variedade do trabalho S ti f ã t úd i d d d t b lh 2. Satisfação com o nível de responsabilidade sobre o trabalho 3. Satisfação com a …exibir mais conteúdo…

(CHIAVENATO, p ç p p ( , 2004, p. 165). O clima organizacional refere‐se às propriedades motivacionais do ambiente organizacional, ou seja, àqueles aspectos da organização que levam à provocação de diferentes espécies de j , q p g ç q p ç p motivação nos seus participantes. (Concurso Público 2009) Certo Errado E d

Cultura Organizacional
Leia o texto (ENADE 2009): Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura g , , p , p organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti‐los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o g envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio? a) Clássica. b) Comportamental. c) Contingencial. d) Fundamental. e) Sistêmica.

Leia o trecho (ENADE 2009): Fatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores. PORQUE A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças