Resumo Módulo 3 – Habilidades na gestão da influência: o uso positivo do poder e da autoridade.
As habilidades gerenciais conceituam que as formas participativas nascem da consciência do uso adequado do poder e da solução de conflitos.
Neste contexto, formas participativas são criadas para a nova ambiência gerencial. A relação hierárquica já não se resume a transmitir e direcionar o uso de dados, mas inclui a constante negociação sobre sua busca, processamento e uso. Desta forma, dirigentes tratam com subordinados possuidores de informações suficientes para formar novas perspectivas e novo sentido de direção para a empresa.
Novos limites ao desenvolvimento da iniciativa são criados para que até os menores conflitos ou decisões sejam …exibir mais conteúdo…

Voltada para o indivíduo, à participação direta visa à motivação e a estimulação no desempenho da tarefa, já a participação indireta é eminente a influenciar decisões de interesse coletivo, sobretudo os conflitos nas relações de trabalho.
Essa idéia de coletivo ganhou impulso a partir de 1960, com a idéia de construção de equipes.
A maior dificuldade na liderança é conciliar liberdade e iniciativa com harmonia e valores